Частые проблемы при авторизации на нашем сайте

1. При попытке войти на сайт вы видите белый экран со строчкой вроде {"error":"invalid_request","error_description":"Security Error"}.

Это ВКонтакте вот так некрасиво говорит «человек слишком давно авторизовался у нас в соцсети, таким людям мы не разрешаем авторизоваться на сторонних сайтах через нас». Чтобы это исправить, надо на том устройстве, где это случилось, открыть vk.com, нажать «Выйти» в правом верхнем меню и потом снова войти. После этого авторизация у нас на сайте снова заработает.

2. При попытке восстановить пароль сайт пишет, что письмо для восстановления пароля отправлено, но в почтовом ящике вы ничего не видите.

Подождите три минуты и проверьте папку со спамом. Если ничего нет и там, это, скорее всего, означает, что вы и не регистрировались у нас с логином и паролем, а авторизовались через какую-то из соцсетей. Попробуйте через неё и зайти на этой странице.

Возникла какая-то другая проблема? Напишите нам на info@probeg.org или прямо отсюда, мы быстро ответим.